МУ «Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя»
В целях улучшения функциональной деятельности органов градостроительства, постановлением главы города Ставрополя от 11 мая 2001 года № 2144, было инициировано создание муниципального учреждения «Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя», являющегося ведомственным подразделением комитета градостроительства администрации города.
МУ «Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя», придерживаясь инновационной модели ведения деятельности, работает с населением по принципу «Одно окно» Функционирование в рамках данного принципа обусловлено потребностью в эффективном урегулировании вопросов по оформлению правоустанавливающих документов на земельные участки и выдачи разрешительной документации; минимизации сроков получения готовых документов, при максимальном упрощении для заявителей процедуры их оформления, повышения качества оказываемых услуг, обеспечения защиты законных прав и интересов граждан и юридических лиц.
Данный проект возник по инициативе администрации города Ставрополя, после принятия решения о создании единого Центра обслуживания граждан и юридических лиц по вопросам градостроительства и землепользования на базе муниципального учреждения "Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя".
Соответственно, все расходы по подготовке документов в области градостроительства и землепользования отнесены к бюджету муниципалитета, таким образом, документы, относящиеся к полномочиям муниципальной власти, будут подготавливаться для горожан бесплатно. Кроме того, введена система обслуживания граждан по предварительной записи. Это исключило очереди среди населения и дало возможность получения своевременной консультации у квалифицированного специалиста.
Практическая реализация принципа «Одно окно» коренным образом изменила систему взаимодействия специалистов Центра с заявителями (в пользу последних):
- в структуру МУ «Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя» введен блок приема и выдачи документов заявителей;
- сроки текущего документооборота строго регламентированы постановлением главы города Ставрополя от 10.09.2009 № 691 «Об утверждении Регламента подготовки документов в области градостроительства и землепользования» и Порядком работы с документами в области градостроительства и землепользования в комитете градостроительства администрации города Ставрополя (Порядок Комитета), утвержденный приказом директора комитета градостроительства от 07.10.2009 г. №49-од.
Центр информационной поддержки
«Горячая линия»: телефон 24-54-32, 24-05-53.
«Обратная связь»: asz.stv@gmail.com.
Официальный сайт муниципального учереждения "Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя"
Список сотрудников |
|
Предварительная запись |
Выполняемые работы |
Перечень документов |
Вопрос-ответ |
Социальная акция |
Прием граждан |
Муниципальное учреждение "Архитектурно-строительного заказа города Ставрополя"
|
|
